Отзывы о компании

Фильтр
Сортировка
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    121.03.2017
    Заказ 990999 был сделан 22.02.2017.Позвонили в тот же день,заменили позицию,которой не было в наличии.Об отправке товара задавала вопрос 26.02.2017-никто не ответил.Перезвонили 03.03.2017,сказали,что товар лежит на почте.01.03.2017 именно в этот день и отправили посылку без моего на то согласования (отправили в командировку).Якобы у них много позиций из моего заказа не было в наличии (хотя их всего 5).
    Если компания ошибается один раз -то это случайность,если ошибается второй-то это закономерность.Вот такой вот суровый беларуский маркетинг. НЕ рекомендую здесь что-либо заказывать.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноНет
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании23.03.2017
    Здравствуйте Наталья Александровна

    Я благодарен Вам за то, что Вы указываете на недостатки в нашем сервисе.

    Действительно, из за очень широкого ассортимента, мы не всегда успеваем обновлять наличие товара на сайте.

    Действительно мы не сразу ответили на ваше сообщение и отправили посылку намного позже.

    Я прошу прощения за предоставленные Вам неудобства связанные с приобретением товара в нашем магазине.

    Несмотря на то, что произошло будем рады видеть Вас в числе наших многочисленных постоянных покупателей.

    С уважением, Артем
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    510.02.2017
    спасибо всё хорошо
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • 507.02.2017
    Было приятно без каких- либо проволочек вовремя получить нужные вещи. Когда люди подходят ответственно к своей работе, к ним захочется обратиться и следующий раз.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании23.03.2017
    Здравствуйте Елена)

    Спасибо за то, что нашли время и оставили отзыв. Мы очень рады, что вы так высоко оцениваете качество нашей продукции и обслуживания. Ждем новых заказов -)
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    527.12.2016
    Быстро отправили, помогли отследить посылку. Все, что заказывала, дошло. Спасибо!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании27.12.2016
    Здравствуйте Анастасия)
    Спасибо, что нашли время и оставили отзыв, а так же поставили высокую оценку нашей работе. Так же хотим поздравить Вас с наступающим Новым годом ))!!!!!
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    326.12.2016
    Заказ подтвердили быстро, по доставке договорились на след. день.
    На следующий день звонит другой менеджер и говорит что чего то из заказа нет, и предлагает сделать доставку опять на следующий день, говорю нет везите сегодня без этого товара, получаю ответ - курьер уже уехал так что можем привезти только завтра.
    Номер заказа 831157
    Работаю не оперативно и не профессионально.
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиНет
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании23.03.2017
    Здравствуйте Алексей

    Благодарим, что вы нашли время и указали на некоторые недостатки в нашей работе. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв был важен для нас, поможет нам улучшить сервис.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    519.12.2016
    Товар отличный, цены приемлемые, обслуживание на высшем уровне!
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании27.12.2016
    Здравствуйте Алексей

    Благодарим, что вы нашли время и указали на некоторые недостатки в нашей работе. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Ваш отзыв был важен для нас, поможет нам улучшить сервис. Так же хотим поздравить Вас и вашу семью с наступающими праздниками и Новым годом!!!!!!
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    531.10.2016
    Заказывала дважды чай. Оба раза товар приходил вовремя. Чай высокого качества. Очень благодарна магазину.
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании01.11.2016
    Здравствуйте Ольга)) Спасибо за отличную оценку нашей компании. Нам нравится когда наши клиенты остаются довольны товаром приобретенным в наших интернет магазинах.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    518.10.2016
    Большое спасибо! Рады пользоваться услугами Вашего магазина
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании19.10.2016
    Здравствуйте Ксения)) Спасибо за отличную оценку нашей компании. Нам нравится когда наши клиенты остаются довольны товаром приобретенным в наших интернет магазинах.
  • 520.08.2016
    Приехал, купил больше чем хотел. Очень надеюсь, что компания разовьется и ценник останется таким же. Качество цена, да же в кризис устраивает.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании22.08.2016
    Здравствуйте Денис)) Спасибо за отличную оценку нашей компании. Нам нравится когда наши клиенты остаются довольны товаром приобретенным в наших интернет магазинах.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    511.08.2016
    Все супер
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании15.08.2016
    Здравствуйте Татьяна)) Спасибо за отличную оценку нашей компании. Нам нравится когда наши клиенты остаются довольны товаром приобретенным в наших интернет магазинах.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    102.08.2016
    Заказ №689691 от 30.07.2016г. Доставка порадовала-дошла посылка быстро, а вот качество продукции огорчило-хна очень жидкая, растекается, а когда наконец-то высохла, то оказалось, что хна в кожу совсем не проникла....даже и следов не осталось...(
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    507.06.2016
    Все хорошо. Заказ доставили вовремя, как и обещали. Спасибо.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании15.08.2016
    Здравствуйте Валерия)) Спасибо за отличную оценку нашей компании. Нам нравится когда наши клиенты остаются довольны товаром приобретенным в наших интернет магазинах.
    Ответ компании23.03.2017
    Здравствуйте Ольга)

    Мы сожалеем, что у вас не удовлетворило качество приобретенной в нашем магазине продукции. Но мы всегда предупреждаем наших клиентов, которые приобретают белую хну, о том, что она больше подходит, для декорирования, проведения разовых фотосессий, и плохо закрепляется на коже.

    Если у Вас возникают вопросы, всегда можно позвонить нам по телефонам указанным на нашем сайте.

    В ближайшее время мы свяжемся с Вами и вернем деньги.

    Спасибо, за то, что оставили отзыв.
    Он обязательно повлияет улучшения качества обслуживания наших клиентов.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    518.05.2016
    Качественные товары по демократичным ценам. Представитель компании очень оперативно связался со мной, товар весь в наличии - ничего ожидать не пришлось. А также удобная точка самовывоза. Спасибо.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании18.05.2016
    Здравствуйте Светлана))
    Спасибо за то, что нашли время и написали такой замечательный отзыв. Нам очень приятно получать такую оценку за нашу работу от наших покупателей ))!!!!!
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    531.03.2016
    Все замечательно, огромное спасибо! Буду обращаться еще!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании01.04.2016
    Здравствуйте Анна.)

    Очень приятно получать такие отзывы. )) Надеемся, что вы найдете еще огромное количество нужных и полезных товаров в нашем интернет магазине.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    524.03.2016
    Все заказы были отправлены в срок. Когда у меня возникли некоторые вопросы, со мной тут же связались и всё выполнили как я попросила. Мне понравилась работа сотрудников данной компании!
    • Как быстро связались после заказаВ течение дня
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании25.03.2016
    Здравствуйте Татьяна.)

    Очень приятно получать такие отзывы. )) Надеемся, что вы найдете еще огромное количество нужных и полезных товаров в нашем интернет магазине.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    505.03.2016
    1 марта заказывала картриджи Maxtra, мед-суфле, приправу карри и молотый манго. Цены соответствуют заявленным на сайте. Доставка была согласована и заказ был выполнен своевременно. Магазином осталась довольна. Буду еще заказывать, понравился ассортимент продукции.
    • Как быстро связались после заказаВ течение 30 минут
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании12.03.2016
    Здравствуйте Тамара.)

    Очень приятно получать такие отзывы. )) Надеемся, что вы найдете еще огромное количество нужных и полезных товаров в нашем интернет магазине.
  • 502.03.2016
    Очень понравился магазин!
    Пожалуй, это единственный магазин, в котором есть все восточные специи по доступным ценам, что очень радует!
    Весь товар в наличии, очень быстрая доставка (г.Гомель). Спасибо вам огромное!
    Всем рекомендую!!!
    • Как быстро связались после заказаВ течение двух часов
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании02.03.2016
    Здравствуйте Виктория )

    Спасибо за то, что поделились своими положительными впечатлениями о нашем интернет магазине.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    426.02.2016
    Неплохой онлайн магазин натуральных продуктов и прочего .
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?ДаНет
    Ответ компании29.02.2016
    Здравствуйте Сергей )

    Спасибо за то, что поделились своими положительными впечатлениями о нашем интернет магазине.
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    426.11.2015
    Ребята молодцы, заказ доставлен вовремя - всё, что было заказано
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (1)Нет
    Ответ компании27.11.2015
    Здравствуйте Александр

    Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашей компании.))
  • Отзыв от покупателя
    Данный знак подтверждает что покупатель действительно оформлял заказ через Tomas.by
    510.11.2015
    Приятно было бы, если б в коробочке была листовка типа "Спасибо за покупку" с описью и стоимостью товара. А так молодцы, обслужили хорошо!
    • Как быстро связались после заказаНа следующий день
    • Заказ был выполнен в оговоренные срокиДа
    • Цена товара была указана правильноДа
    Отзыв полезен?Да (2)Нет
    Ответ компании10.11.2015
    Здравствуйте Надежда.)

    Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Ваше замечание возьмем на заметку.

Хит продаж!

Фотогалерея

Контакты
Натуральная косметика и эко продукты.
Контактное лицо:
Тамара
Телефоны:
Адрес:
220055, Беларусь, Минск, Точка самовывоза г. Минск ул Притыцкого 29 ТЦ "Тивали" второй этаж пав.244 пом.12 на карте
График работы:
Пн-Пт 11:00 - 19:00 Сб 12:00 - 17:00 без перерывов;
Вс выходной
Дата регистрации в Торговом реестре 05.03.2016
Включен режим редактирования. Выйти из режима редактирования
наверх